Yiyecek içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi /
Yazar: | Tütüncü, Özkan |
---|---|
Materyal Türü: | Kitap |
Dil: | Turkish |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
Ankara :
Turhan Kitabevi,
2001.
|
Konular: |
Benzer Materyaller
-
Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Bilge, Fahrettin Atıl
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010) -
Check-in check-out: managing hotel operations/
Yazar:: Vallen, Gary K.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009) -
The experience economy : work is theatre & every business a stage /
Yazar:: Pine, B. Joseph.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999) -
Ağırlama hizmetlerinde kalite sistemleri /
Yazar:: Tütüncü, Özkan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009) -
Mükemmel müşteri memnuniyeti kavramı : neden birçok insan öğrendiği yöntemleri uygulamakta zorluk çeker? bu konuda ne yapmalı?
Yazar:: Rona, Lale A.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)