Kapak Resmi

Yiyecek içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi /

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Tütüncü, Özkan
Materyal Türü: Kitap
Dil:Turkish
Baskı/Yayın Bilgisi: Ankara : Turhan Kitabevi, 2001.
Konular:
Gıda ve İçecek Yönetimi.
Hotel management.
Motel management.
Food and beverage management.
Food servive > Personnel management.
KonaklamaEndüstrisi > Müşteri Hizmetleri.
Turizm > Müşteri Hizmetleri.
Müşteri İlişkileri.
Motel Yönetimi.
Besin hizmeti > Personel Yönetimi.
Otel yönetimi.
Hospitality industry > Customer services
Tourism > Customer services
Customer relations
Diğer Bilgiler
Fiziksel Özellikler:vii, 134 s.; 24 cm.
Bibliyografya:Bibliyografya var.
ISBN:9756809639

Benzer Materyaller