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The Service quality handbook/
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The Service quality handbook/
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:
Scheuing, Eberhard E.
,
Christopher, William F.
Format:
Buch
Sprache:
English
Veröffentlicht:
New York:
Amacom,
1993.
Schlagworte:
MÜŞTERİ HİZMETİ- KALİTE KONTROL
Toplam kalite yönetimi
Exemplare
Beschreibung
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Internformat
Beschreibung
Beschreibung:
Dizin var.
Beschreibung:
550 s.; 24 cm.
Bibliographie:
Bibliyografya var.
ISBN:
0814401198
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