The Service quality handbook/

Detaylı Bibliyografya
Diğer Yazarlar: Scheuing, Eberhard E., Christopher, William F.
Materyal Türü: Kitap
Dil:English
Baskı/Yayın Bilgisi: New York: Amacom, 1993.
Konular:
Diğer Bilgiler
Diğer Bilgileri:Dizin var.
Fiziksel Özellikler:550 s.; 24 cm.
Bibliyografya:Bibliyografya var.
ISBN:0814401198