Service quality in hospitality organizations/

التفاصيل البيبلوغرافية
مؤلفون آخرون:	Olsen, Michael D.,ed., Teare, Richard,ed., Gummesson, Evert,ed.
التنسيق:	كتاب
اللغة:	English
منشور في:	Londra: Cassell, 1996.
الموضوعات:	KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ-KALİTE KONTROL KALİTE GÜVENCESİ

مواد مشابهة

Quality without tears/
بواسطة: Crosby, Philip B.
منشور في: (1995)

Kalite sistem dokümantasyonu/
بواسطة: Aytimur,Selçuk
منشور في: (1997)

Principles of quality costs : principles, implementation and use /
بواسطة: Campanella, Jack, 1934-
منشور في: (1999)

Franchising hospitality services/
منشور في: (2000)

The Service quality handbook/
منشور في: (1993)

Total quality service.
بواسطة: Brown, Stanley A.
منشور في: (1992)

Hospitality today: An Introduction/
بواسطة: Angelo, Rocco M.
منشور في: (2001)

Standardizasyon ve kalite: ISO 9000: 2000 kalite güvence sistemleri kalite el kitabı uygulaması ve örnek meslek standardı/
بواسطة: Küçük, Orhan.
منشور في: (2004)

Hospitality sales and promotion: Strategies for success/
بواسطة: Taylor, Derek
منشور في: (2001)

Internet marketing in hospitality /
بواسطة: Cox, Barbara G., 1946-
منشور في: (2004)

ISO 9000 quality systems auditing.
بواسطة: Green, Dennis
منشور في: (1997)

Hospitality marketing/
بواسطة: Wearne, Neil
منشور في: (1996)

The management and control of quality/
بواسطة: Evans, James R.
منشور في: (2008)

The management and control of quality/
بواسطة: Evans, James R.
منشور في: (2005)

Introduction to hospitality/
بواسطة: Walker,John R.
منشور في: (2001)

Interpersonal skills for hospitality management/
بواسطة: Clark, Mona
منشور في: (1995)

Total quality service: Principles, practices and implementation
بواسطة: Stamatis, D. H.
منشور في: (1996)

Hospitality retail management : a Unit manger's guide /
بواسطة: Lashley, Conrad
منشور في: (2000)

In Search of hospitality: Theoretical perspectives and debates/
منشور في: (2000)

Hospitality sales and advertising/
بواسطة: Abbey,James R.
منشور في: (1998)

Economics for hospitality management/
بواسطة: Cullen, Peter
منشور في: (2000)

Convention managementand service/
بواسطة: Astroff,Milton T.
منشور في: (1998)

Introduction to management in the hospitality industry/
بواسطة: Powers, Tom
منشور في: (2003)

Introduction to management in the hospitality industry: Student workbook/
منشور في: (2003)

Service that sells: The Art of profitable hospitality.
بواسطة: Sullivan, Jim
منشور في: (1998)

Quality control/
بواسطة: Besterfield,Dale H.
منشور في: (2004)

Quality costing/
بواسطة: Dale, B.G.
منشور في: (1995)

Quality control/
بواسطة: Besterfield,Dale H.
منشور في: (1998)

A Decade of hospitality management research/
منشور في: (2001)

Training for quality.
منشور في: (1996)

Environmental management in the hospitality industry/
بواسطة: Webster,Kathryn
منشور في: (2000)

Human resources management for hospitality/
بواسطة: Jerris, Linda A.
منشور في: (1999)

Quality management: Tool and methods for improvement/
بواسطة: Gitlow, Howard
منشور في: (1995)

Quality costs: Their impact on company strategy and profitability/
بواسطة: Musgrove, Clive
منشور في: (1994)

Human resources management in the hospitality industry/
بواسطة: Eade,Vincent H.
منشور في: (2000)

Human resources management for the hospitality industry/
بواسطة: Tanke, Mary L.
منشور في: (2001)

Researching and writing dissertations in hospitality and tourism/
منشور في: (2000)

New directions in hospitality and tourism: A Worldwide review/
منشور في: (1998)

The Quality yearbook 1997/
بواسطة: Cortada, James W.
منشور في: (1997)

The international hospitality industry : organizational and operational issues /
منشور في: (1993)