الوصف: Service quality in hospitality organizations/

التفاصيل البيبلوغرافية
مؤلفون آخرون:	Olsen, Michael D.,ed., Teare, Richard,ed., Gummesson, Evert,ed.
التنسيق:	كتاب
اللغة:	English
منشور في:	Londra: Cassell, 1996.
الموضوعات:	KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ-KALİTE KONTROL KALİTE GÜVENCESİ