Müşteri tatmini ölçümlerinizi geliştirmenin yolları: Müşteri tatmini ölçüm programları oluşturma,uygulama,inceleme ve raporlama rehberi/
| Yazar: | |
|---|---|
| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | Turkish |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
İstanbul:
KalDer,
1999.
|
| Seri Bilgileri: | Kalite Derneği
|
| Konular: |
| Fiziksel Özellikler: | 508 s.; 20 cm. |
|---|---|
| Bibliyografya: | Bibliyografya var. |
| ISBN: | 9758296221 |