The Quers for quality in services /

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Rosander, A.C.
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	English Turkish
Baskı/Yayın Bilgisi:	Milwaukee : Quality Press, 1989.
Konular:	Service industries > Management Service industries > Quality control Consumer satisfaction

Benzer Materyaller

Hizmet kalitesi: kavramlar, yaklaşımlar ve uygulamalar/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)

Hizmet pazarlaması /
Yazar:: Kozak, Nazmi, 1962-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Hizmet pazarlaması : (Turizm pazarlaması-Bankacılık pazarlaması) /
Yazar:: Yüksel-Mermod, Aslı
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

İtirazım var! : satıcıların en sık karşılaştığı 49 müşteri itirazına yanıtlar /
Yazar:: Anıl, Ümit,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Satışın kutsal kitabı /
Yazar:: Gitomer, Jeffrey H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Satışın kutsal kitabı /
Yazar:: Gitomer, Jeffrey H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Liderlik ve müşteri devrimi /
Yazar:: Heil, Gray, 1950-
Baskı/Yayın Bilgisi: (1995)

Mükemmel müşteri memnuniyeti kavramı : neden birçok insan öğrendiği yöntemleri uygulamakta zorluk çeker? bu konuda ne yapmalı?
Yazar:: Rona, Lale A.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Hizmet pazarlaması/
Yazar:: Öztürk, Sevgi Ayşe
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)

Hizmet pazarlaması/
Yazar:: Öztürk, Sevgi Ayşe
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Hizmet pazarlaması/
Yazar:: Öztürk, Sevgi Ayşe
Baskı/Yayın Bilgisi: (2002)

Ağırlama hizmetlerinde kalite sistemleri /
Yazar:: Tütüncü, Özkan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Sorularla müşteri ilişkileri yönetimi= (CRM :Customer relationship management)/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Food processing for increased quality and consumption /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Yiyecek içecek endüstrisinde trendler : kavramlar, yaklaşımlar, başarı hikayeleri /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Yiyecek içecek işletmeciliği /
Yazar:: Yılmaz, Yaşar, 1952-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Yiyecek ve içecek hizmetleri yönetimi /
Yazar:: Türksoy, Adnan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Yiyecek içecek hizmetleri yönetimi ve işletmeciliği /
Yazar:: Sökmen, Alptekin, 1969-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Ağırlama hizmet işletmelerinde yiyecek ve içecek yönetimi = Food and beverage management /
Yazar:: Aktaş, Ahmet, 1947-
Baskı/Yayın Bilgisi: (1995)

Hizmet pazarlaması /
Yazar:: İçöz, Orhan, 1956-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Esnaf ve sanatkarlar özelinde sektör analizleri projesi : eğlence, dinlenme ve barınma sektörü /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Remarkable service /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Müşteriniz ne ister ? : değer öneri tasarımı ile müşteri odaklı yönetim /
Yazar:: Osterwalder, Alexander

Total quality control /
Yazar:: Feigenbaum, A. V. 1920-2014
Baskı/Yayın Bilgisi: (1991)

Quality control/
Yazar:: Besterfield,Dale H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yiyecek içecek işletmelerinde maliyet kontrolü : kavramlar, uygulamalar ve örnekler /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Food quality assurance : principles and practices /
Yazar:: Alli, Inteaz.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Quality of fresh and processed foods/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Ticaret ve hizmet istatistikleri: Kapsam ve yöntem.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Uluslararası hizmet ticaretinde gelişmekte olan ülkeler ve Türkiye/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Yiyecek ve içecek servisi /
Yazar:: Sökmen, Alptekin, 1969-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Bank 3.0 : why banking is no longer somewhere you go, but something you do /
Yazar:: King, Brett, 1968-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

OECD statistics on international trade in services, 1989-1998.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Turizm işletmelerinde elektronik müşteri ilişkileri (E-MİY) /
Yazar:: Çeltek, Evrim
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Kalite yönetim sistemleri /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Spor ve fiziksel etkinlik hizmetleri pazarlaması /
Yazar:: Yıldız, Süleyman Murat
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Uluslararası otel ve restoran yönetimi : (ilkeler, kavramlar, uluslararası kaide ve kurallar) /
Yazar:: Genç, Ruhet
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

The management and control of quality/
Yazar:: Evans, James R.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

The management and control of quality/
Yazar:: Evans, James R.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Hizmet pazarlaması /
Yazar:: Karahan, Kasım
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)