Müşteri deneyimi : tasarım - yönetim - dönüşüm /

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Varnalı, Kaan (yazar)
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	Turkish
Baskı/Yayın Bilgisi:	İstanbul : MediaCat Yayınları, 2017.
Konular:	Consumer behavior Customer relations Customer loyalty

Benzer Materyaller

Müşteri sadakatini artırmak /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Satışın kutsal kitabı /
Yazar:: Gitomer, Jeffrey H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Satışın kutsal kitabı /
Yazar:: Gitomer, Jeffrey H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri/
Yazar:: Odabaşı, Yavuz.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Müşteri hizmetleri ve CRM/
Yazar:: Arabacı, Baki
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Tüketici davranışları : Müşteri tatmininden müşteri değerine /
Yazar:: Altıntaş, Murat Hakan.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Bilge, Fahrettin Atıl
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Mükemmel müşteri memnuniyeti kavramı : neden birçok insan öğrendiği yöntemleri uygulamakta zorluk çeker? bu konuda ne yapmalı?
Yazar:: Rona, Lale A.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Tüketici davranışları /
Yazar:: İslamoğlu, Ahmet Hamdi, 1944-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Tüketici davranışı /
Yazar:: Odabaşı, Yavuz
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Kişisel satış /
Yazar:: Yılmaz, Mustafa, 1975-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Sorularla müşteri ilişkileri yönetimi= (CRM :Customer relationship management)/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Tüketici davranışı/
Yazar:: Durmaz, Yakup
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Consumer behavior : buying, having, and being /
Yazar:: Solomon, Michael R.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Aktepe, Cemalettin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Efsaneler ve gerçekler : pazarlama nasıl yapılır? /
Yazar:: Aksoy, Temel,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Neden satın alırız : alışveriş bilimi /
Yazar:: Underhill, Paco
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Buy.ology : satın almaya dair bilmediğimiz her şey neden yanlış? /
Yazar:: Lindström, Martin, 1970-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Müşteriniz ne ister ? : değer öneri tasarımı ile müşteri odaklı yönetim /
Yazar:: Osterwalder, Alexander

Hayat = pazarlama /
Yazar:: Bulut, Yetkin,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi.
Yazar:: Odabaşı, Yavuz
Baskı/Yayın Bilgisi: (1996)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Aktepe, Cemalettin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Turizm işletmelerinde elektronik müşteri ilişkileri (E-MİY) /
Yazar:: Çeltek, Evrim
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Handbook of tourist behavior : theory & practice /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

İtirazım var! : satıcıların en sık karşılaştığı 49 müşteri itirazına yanıtlar /
Yazar:: Anıl, Ümit,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Düşünmeden : satın aldıklarımızın altındaki şaşırtıcı kuvvetler /
Yazar:: Beckwith, Harry, 1949-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

An introduction to consumer behavior /
Yazar:: McNeal, James U.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1973)

Tüketimin evrimi : cinsiyet, statü ve tüketim /
Yazar:: Miller, Geoffrey, 1965-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Halkla ilişkiler : (pazarlama yönlü bir yaklaşım) /
Yazar:: Alikişioğlu, Mehmet
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

CRM (Customer relationship management) müşteri ilişkileri yönetimi/ Hasan Taşpınar.
Yazar:: Taşpınar, Hasan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

A practical guide to CRM : building more profitable customer relationships /
Yazar:: Reynolds, Janice
Baskı/Yayın Bilgisi: (2002)

Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri : global ve yerel yaklaşım /
Yazar:: Koç, Erdoğan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Mekanları tüketmek /
Yazar:: Urry, John
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Sanal ortamda bütünleşik pazarlama iletişimi/
Yazar:: Fırlar, Belma Güneri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

İletişimin akıl ve gönül penceresi: algılama yönetimi/
Yazar:: Saydam, Ali.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Alışverişte kadın erkek : kadınların ve erkeklerin satın alma yaklaşımlarını bilerek satışlarınızı artırın /
Yazar:: Pace, Elizabeth, 1959-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Tasarruftan fırlatıp atma kültürüne : Türk romanında tüketim toplumu /
Yazar:: Çalık, Deniz
Baskı/Yayın Bilgisi: (2022)

Etkili satış eğitimi /
Yazar:: Zaiss, Carl D.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)

Etkili satış eğitimi : müşterilerinizle çığır açacak ortak olma yöntemi /
Yazar:: Zaiss, Carl D.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Consuming places /
Yazar:: Urry, John
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)