Müşteri hizmetlerinde kalite/

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Martin, William B.
Diğer Yazarlar: Ünver, Ahmet.
Materyal Türü: Kitap
Dil:Turkish
Baskı/Yayın Bilgisi: İstanbul: Rota, 1997.
Seri Bilgileri:Rota, Etkin Yönetim Dizisi.
Konular:
LEADER 00819cam a22002291 4500
001 19677
008 000125s1997 tu 00000 tur
020 |a 9757805815 
040 |a TRMEMSKU 
049 |a TR7VH 
050 0 0 |a HF5415.5  |b MAR 1997 
100 1 |a Martin, William B.  |9 111776 
245 1 0 |a Müşteri hizmetlerinde kalite/  |c Çev. Ahmet Ünver. 
260 |a İstanbul:  |b Rota,  |c 1997. 
300 |a 103 s.;  |c 21 cm. 
490 0 |a Rota, Etkin Yönetim Dizisi. 
650 4 |a MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ- PROGRAMLI ÖĞRETİM  |9 150027 
650 4 |a MÜŞTERİ HİZMETLERİ  |9 150028 
700 1 |a Ünver, Ahmet.  |9 133673 
942 |2 lcc 
999 |c 16642  |d 16642 
952 |0 0  |1 0  |2 lcc  |4 0  |5 0  |6 HF54155 M A R1997  |7 0  |9 26608  |a MK  |b MK  |c MK  |d 2000-06-19  |e S  |g 999999.99  |l 18  |m 3  |o HF5415.5 MAR 1997  |p 0036400  |r 2023-06-12  |s 2022-12-20  |w 2000-06-19  |y KT