Схожие документы

• Müşteri tatminide süreklilik/
  по: Gerson, Richard F.
  Опубликовано: (1997)
• Business process mapping: Improving customer statisfaction/
  по: Jacka, Mike J.
  Опубликовано: (2002)
• Müşteri ilişkileri /
  по: Bee, Roland
  Опубликовано: (1997)
• Müşteri ilişkileri eğitimi/
  по: Taşkın,Erdoğan
  Опубликовано: (2000)
• Müşteri hizmetlerinde kalite/
  по: Martin, William B.
  Опубликовано: (1997)