Kapak Resmi

QR Kod

Satışın kutsal kitabı /

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Gitomer, Jeffrey H. (yazar)
Diğer Yazarlar:	Kaçamak, Sibel (çeviren)
Materyal Türü:	Kitap
Dil:	Turkish English
Baskı/Yayın Bilgisi:	İstanbul : MediaCat, 2006.
Konular:	Consumer satisfaction Customer services Selling Customer relations Customer loyalty

Benzer Materyaller

Satışın kutsal kitabı /
Yazar:: Gitomer, Jeffrey H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Müşteri deneyimi : tasarım - yönetim - dönüşüm /
Yazar:: Varnalı, Kaan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Mükemmel müşteri memnuniyeti kavramı : neden birçok insan öğrendiği yöntemleri uygulamakta zorluk çeker? bu konuda ne yapmalı?
Yazar:: Rona, Lale A.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Mağazacılık : mükemmel müşteri hizmeti ve etkili satış teknikleri /
Yazar:: Soysal, Suat
Baskı/Yayın Bilgisi: (1997)

Müşteri sadakatini artırmak /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Etkili satış eğitimi /
Yazar:: Zaiss, Carl D.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)

Etkili satış eğitimi : müşterilerinizle çığır açacak ortak olma yöntemi /
Yazar:: Zaiss, Carl D.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Kişisel satış /
Yazar:: Yılmaz, Mustafa, 1975-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Sorularla müşteri ilişkileri yönetimi= (CRM :Customer relationship management)/
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Bilge, Fahrettin Atıl
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Satışın 10 altın kuralı /
Yazar:: Özdeş, A. Taner, 1963-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Satışın efendileri : dünyaca ünlü satışçılardan başarılı satış tüyoları /
Yazar:: Misner, Ivan R., 1956-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Müşteri kazanmak /
Yazar:: Goldmann, Heinz M., 1919-
Baskı/Yayın Bilgisi: (1989)

Satış kapama teknikleri/
Yazar:: Schiffman, Stephan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Başarılı satıcıların 25 altın kuralı/
Yazar:: Schiffman, Stephan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Satışları artıracak 25 satış stratejisi /
Yazar:: Schiffman, Stephan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Müşteri hizmetleri ve CRM/
Yazar:: Arabacı, Baki
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

İtirazım var! : satıcıların en sık karşılaştığı 49 müşteri itirazına yanıtlar /
Yazar:: Anıl, Ümit,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Turizm işletmelerinde elektronik müşteri ilişkileri (E-MİY) /
Yazar:: Çeltek, Evrim
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

The Quers for quality in services /
Yazar:: Rosander, A.C.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1989)

Liderlik ve müşteri devrimi /
Yazar:: Heil, Gray, 1950-
Baskı/Yayın Bilgisi: (1995)

Satış ve pazarlık= selling through negotiation/
Yazar:: Smith, Homer B., 1915-
Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)

Satış ve satış yönetimi /
Yazar:: İslamoğlu, Ahmet H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Satış sanatı ve pazarlama /
Yazar:: Casson, Herbert N.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)

Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri/
Yazar:: Odabaşı, Yavuz.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Müşteriniz ne ister ? : değer öneri tasarımı ile müşteri odaklı yönetim /
Yazar:: Osterwalder, Alexander

Satış organizasyonları /
Yazar:: Novick, Harold J.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)

A practical guide to CRM : building more profitable customer relationships /
Yazar:: Reynolds, Janice
Baskı/Yayın Bilgisi: (2002)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Aktepe, Cemalettin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

The experience economy : work is theatre & every business a stage /
Yazar:: Pine, B. Joseph.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Halkla ilişkiler : (pazarlama yönlü bir yaklaşım) /
Yazar:: Alikişioğlu, Mehmet
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Daha iyi sunuş, daha hızlı satış, daha çok iş yapmak için ikna yöntemleri= The elements of persuasion: use storytelling to pitch better, sell faster & win more business/
Yazar:: Maxwell, Richard
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Satın alma transları : satış ve pazarlamanın yeni psikolojisi /
Yazar:: Vitale, Joe, 1953-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Satış ve pazarlama teknikleriyle ikna sanatı /
Yazar:: Serdaroğlu, Adem
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

CRM (Customer relationship management) müşteri ilişkileri yönetimi/ Hasan Taşpınar.
Yazar:: Taşpınar, Hasan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

İletişimin akıl ve gönül penceresi: algılama yönetimi/
Yazar:: Saydam, Ali.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar:: Aktepe, Cemalettin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Otel işletmelerinde müşteri memnuniyeti : bağımsız devletler topluluğundan gelen turistler tarafından Antalya'ya yönelik bir değerlendirme /
Yazar:: Emir, Oktay
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Müslümanlıkta ibadet tarihi /
Yazar:: Olgun, Tahir, 1877-1951
Baskı/Yayın Bilgisi: (1946)

Müslümanlıkta ibadet tarihi /
Yazar:: Olgun, Tahir, 1877-1951
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)