APA Alıntı

Demir, B., & Firuzan, A. R. (2001). Hizmet sektöründe toplam kalite yönetimi ve bir uygulama. Muğla: Muğla Üniversitesi.

Chicago Stili Alıntı

Demir, Birgül, and Ali Rıza Firuzan. Hizmet Sektöründe Toplam Kalite Yönetimi Ve Bir Uygulama. Muğla: Muğla Üniversitesi, 2001.

MLA Alıntı

Demir, Birgül, and Ali Rıza Firuzan. Hizmet Sektöründe Toplam Kalite Yönetimi Ve Bir Uygulama. Muğla: Muğla Üniversitesi, 2001.