(2000). 9. Ulusal Kalite Kongresi: 2000'li yıllar ve toplam kalite yönetimi, 21-22 Kasım 2000, İstanbul CD-ROM. İstanbul: Kalder.
Chicago Zitierstil9. Ulusal Kalite Kongresi: 2000'li Yıllar Ve Toplam Kalite Yönetimi, 21-22 Kasım 2000, İstanbul CD-ROM. İstanbul: Kalder, 2000.
MLA Zitierstil9. Ulusal Kalite Kongresi: 2000'li Yıllar Ve Toplam Kalite Yönetimi, 21-22 Kasım 2000, İstanbul CD-ROM. İstanbul: Kalder, 2000.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.