Varnalı, K. (2017). Müşteri deneyimi: Tasarım - yönetim - dönüşüm. İstanbul: MediaCat Yayınları.
استشهاد بنمط شيكاغوVarnalı, Kaan. Müşteri Deneyimi: Tasarım - Yönetim - Dönüşüm. İstanbul: MediaCat Yayınları, 2017.
MLA استشهادVarnalı, Kaan. Müşteri Deneyimi: Tasarım - Yönetim - Dönüşüm. İstanbul: MediaCat Yayınları, 2017.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.