Merter, M. E. (2006). Toplam kalite yönetimi (1. bs.). Ankara: Atlas Yayın Dağıtım.
Chicago Stili AlıntıMerter, Mehmet Emin. Toplam Kalite Yönetimi. 1. bs. Ankara: Atlas Yayın Dağıtım, 2006.
MLA AlıntıMerter, Mehmet Emin. Toplam Kalite Yönetimi. 1. bs. Ankara: Atlas Yayın Dağıtım, 2006.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..