APA Zitierstil

Richardson, T. L. (1997). Total quality management. Albany: Delmar Publishers.

Chicago Zitierstil

Richardson, Terry L. Total Quality Management. Albany: Delmar Publishers, 1997.

MLA Zitierstil

Richardson, Terry L. Total Quality Management. Albany: Delmar Publishers, 1997.

Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.