Rosander, A. (1989). The Quers for quality in services. Milwaukee: Quality Press.
Chicago-стиль цитированияRosander, A.C. The Quers for Quality in Services. Milwaukee: Quality Press, 1989.
MLA-цитированиеRosander, A.C. The Quers for Quality in Services. Milwaukee: Quality Press, 1989.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.