Şale, İ. (2004). ISO 9001: 2000 kalite yönetimi sistemi ve uygulamaları. Ankara: Seçkin.
Chicago-стиль цитированияŞale, İsmail. ISO 9001: 2000 Kalite Yönetimi Sistemi Ve Uygulamaları. Ankara: Seçkin, 2004.
MLA-цитированиеŞale, İsmail. ISO 9001: 2000 Kalite Yönetimi Sistemi Ve Uygulamaları. Ankara: Seçkin, 2004.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.