Soylu, K. (1998). Toplam kalite yönetimi sözlüğü. İstanbul: Beyaz.
Chicago Stili AlıntıSoylu, Kaaan. Toplam Kalite Yönetimi Sözlüğü. İstanbul: Beyaz, 1998.
MLA AlıntıSoylu, Kaaan. Toplam Kalite Yönetimi Sözlüğü. İstanbul: Beyaz, 1998.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..