Zaiss, C. D., Gordon, T., Aksay, E., & Özkan, B. (1998). Etkili satış eğitimi (1. basım.). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
Chicago ZitierstilZaiss, Carl D., Thomas Gordon, Emel Aksay, and Birsen Özkan. Etkili Satış Eğitimi. 1. basım. İstanbul: Sistem Yayıncılık, 1998.
MLA ZitierstilZaiss, Carl D., Thomas Gordon, Emel Aksay, and Birsen Özkan. Etkili Satış Eğitimi. 1. basım. İstanbul: Sistem Yayıncılık, 1998.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.